ログイン

プロジェクト運用
管理、共有を強力にサポート!



  お申し込みはこちらから

  • 面倒なメール管理はおまかせください
  • ──────────────────
  • プロジェクトの進捗を管理・共有
  • ビジネスパートナーを探しております
  • ──────────────────
  • ──────────────────

Redmineでは、eメールによるチケットの登録ができます。
そのための設定を以下に紹介します。

Remineの管理メニューの設定から「受信メール」タブを選択して、「受信メール用のWeb Serviceを有効にする」のチェックボックスをONにして、APIキーを生成します。

チケット登録用のメールアドレスのMTA(メールサーバ)に以下のスクリプトファイルを設置します。

  スクリプトファイル(rdm-mailhandler.rb.tar.gz)をダウンロードする

  rdm-mailhandler [options] --url=Redmine URL --key=API key
  必須:
    -u, --url  RedmineサーバのURL
    -k, --key  Redmine API key
  汎用オプション:
    -h, --help    Help表示
    -v, --verbose  詳細表示
    -V, --version  バージョン表示
  チケット属性の制御用オプション:
    -p, --project=PROJECT    プロジェクト識別子
    -t, --tracker=TRACKER    トラッカー名
      --category=CATEGORY   カテゴリ名
      --priority=PRIORITY   優先度
    -o, --allow-override=ATTRS 指定した属性を上書きすることを許可
                   ATTRSはコンマで区切って複数指定可能

foo: "|/path/to/rdm-mailhandler.rb --url https://any.rookie-saas.com/yourID/redmine/ --key secret --project hoge --tracker bug --allow-override tracker"

MTA(メールサーバ)にスクリプトファイルを設置できない、などの理由がある場合には弊社カスタマーサービスにご相談ください。